Задача разом з автомобілем
У зверненні можна передати марку, модель, рік і короткий опис питання. Конкретний набір полів погоджуємо з майстром. Документи власника й детальні персональні відомості для початкової заявки не потрібні.
Водієві потрібні конкретні відповіді: чи працюєте ви з його автомобілем, які послуги надаєте, де розташована майстерня та як узгодити візит. Сайт автосервісу має давати ці відомості з телефона без довгого пошуку. Структуруємо пропозицію СТО й допомагаємо передати майстру коротку задачу, зберігши обрані послуги та контакт для уточнення деталей.
Що буде на сайті ↓Невеликому СТО з однією адресою часто достатньо лендингу. Для кількох майстерень, окремих спеціалізацій або великого переліку послуг потрібні додаткові сторінки. До оцінки визначаємо, чи сайт лише передає заявку, чи має працювати з реальним розкладом. Планер із бажаною датою та повноцінне керування завантаженням постів — різні за складністю задачі.
У зверненні можна передати марку, модель, рік і короткий опис питання. Конкретний набір полів погоджуємо з майстром. Документи власника й детальні персональні відомості для початкової заявки не потрібні.
Роботи з фіксованою ціною відділяємо від послуг, які потребують попередньої діагностики. Пояснюємо склад розрахунку та погоджені майстернею умови. Калькулятор не видає орієнтир за остаточний рахунок на ремонт автомобіля.
Помітні телефон і кнопка звернення залишаються доступними на мобільному екрані. Вибрані послуги переходять у заявку, а повідомлення після надсилання пояснює наступний крок: очікування відповіді або підтвердження узгодженого часу.
Одразу показуємо основні напрями роботи, місце розташування й контакт. Перелік марок або категорій транспорту додаємо тільки відповідно до фактичних можливостей СТО, щоб відвідувач не витрачав час на невідповідний запит.
Обслуговування, діагностику, шиномонтаж і кузовні роботи розділяємо за реальною структурою майстерні. Картка послуги пояснює її формат, спосіб визначення вартості та інформацію, потрібну для попередньої розмови.
Передбачаємо фотографії робочого простору, спеціалістів і виконаних робіт із погодженими описами. Ці матеріали допомагають пояснити процес. Зображення інших майстерень або студійні демо не видаються за ваші власні роботи.
Відвідувач може вибрати послугу, залишити контакт і зручний період для зв’язку. Якщо час підтверджує адміністратор, це прямо зазначено. Для кількох адрес заявка має потрапляти до відповідної майстерні.
Демо показують можливий дизайн та взаємодію, а не результати роботи клієнтського бізнесу. У кожній роботі є позначення її статусу.
Базовий лендинг починається від $500, орієнтовний базовий термін — один тиждень за погодженого обсягу й готових матеріалів. Каталог багатьох послуг, філії та складні інтеграції оцінюються окремо. Багатосторінковий сайт починається від $1900.
Таку функцію проєктуємо після погодження джерела розкладу, тривалості робіт і правил підтвердження. Якщо сервісної системи немає, можна почати із заявки адміністратору. Вибір бажаного часу сам по собі не означає бронювання робочого поста.
Можна додати CMS за $200 й визначити поля, які відповідальний працівник оновлюватиме самостійно. Якщо зміни рідкісні, узгодимо інший порядок. Домен, хостинг, платні системи запису та сторонні сервіси оплачуються окремо від базової розробки.
Нікіта допоможе визначити формат, пріоритети та обсяг першої версії. Працюємо онлайн з бізнесами по всій Україні.